Praksis 10.02.15

Idag var ikke en veldig hektisk dag. Jeg og hun jeg jobber med gikk på butikken og hentet ett brev på posten. Jeg ryddet på lageret, det vil si det var 5 fulle bokser med utgåtte varer jeg skulle ta ut av emabalasjen sin og sortere. Jeg tror det skal gies bort eller kastes, det var masse nytt der feks. RAM brikker, tastatur til tablets, HD disker, deksler, skjermfilmer, ørepropper, iphone ladere, 12volt strøm-adaptere til bil/telefon osv. Jeg syntes det var rart at vi skulle kaste så mye nytt så jeg hørte med dem heletiden, ønsker å tro jeg reddet noen ting.

Jeg håndterte 2 bestillinger. Nå vi får en bestiliing tar jeg først og sjekker om vi har varen(e) på lager i lagersystemet. Hvis den er der henter jeg den og så trykker jeg på "lagerjustering" og skriver inn SKU nummeret. (SKU nummeret er ett nummer som varen er merket med og lagret med i lageret.) Når jeg finner riktig produkt trykker jeg på "justér lager", da kommer jeg inn på en annen side hvor jeg skriver inn ordre nummer og serie/IMEI nummer. Så må jeg skrive inn hvor mange av varen som skal tas ut, og at det er "utføring av varer", før jeg kan trykke ok. Da kommer det opp en melding om at jeg har trukket den fra lageret. Etter dette lager jeg en adresselapp, da har vi to forskjellige programmer etter som hvor den skal. Er det i Oslo sender vi den med en egen budbil "AEX" som kommer kl.13 på tirsadger og torsdager. Hvis det er lenger unna sender vi den med vanlig post. Hvis pakken skal sendes med budbil bruker vi ett program/skjema som er i Excel. Der skriver vi inn kontaktinfo og leverings adresse før vi printer ut lappen. Hvis det skal sendes med post har vi ett eget program som hører til en maskin som printer ut adresselapper. Etter lappen er ute er det innpakking.
Jeg registrerte også 3 RMA varer som kom tilbake fra verkstedet, den ene var en lånetelefon.

LÆREPLANMÅL:

A4:     gjennomføre tilbakerulling ved feil og dokumentere hendelsesforløpet som ledd i virksomhetens kvalitetsarbeid »

  Når vi får inn RMA varer, eller skal sende de ut går det gjennom en web basert systemordning som heter "Webmercs". Der søker vi opp RMA nummeret vi har fått eller gitt og ser på tidligere komentarer og tidligere komunikasjon. Etter hver gang vi gjør en endring må vi logge det i det skjemaet.

C6:     utføre arbeidsoppgaver på en ergonomisk riktig måte »

Når jeg sitter å jobber sitter jeg akuratt sånn som jeg skal. Jeg har beina i 90*, albuene med underarmene ligger konfortabelt på pulten med en naturlig helling opp til tastaturet (tastaturet har en sånn myk del foran som jeg kan lene håndbakene på). Stolen min er god å sitte i og gjør det enkelt å være rett i ryggen når jeg sitter. Da jeg sto inne på lageret løftet jeg noen tunge esker osv. Når du løfter er det viktig å ikke løfte med ryggen, men heller ha "knær over tær" og bruke bena mer. Hvis du har en jobb som krever at du går og står mye er det viktig med gode sko med sikre såler. For å hjelpe blodsirkulasjonen i bena dine når du står kan det være lurt å vippe litt på føttene (rulle opp på tærne) innimellom. Alt dette er viktig å tenke på for å unngå slitasjeskader på kroppen, og andre varige skader.